urimelige aftaler mv.), aftalelovens § 32, stk. 1 (om »fejlskrift eller anden fejltagelse«) eller eventuelt aftalelovens § 30 (om svig). ²⁶26. Se nærmere om forbrugerens mulighed for at fragå en bestilling, som er afgivet ved en fejltagelse, Susanne Karstoft i Jan Trzaskowski (red.): Internetretten, 3. udgave (2017) s. 421 ff. og Henrik Udsen: It-ret, 3. udgave (2016) s. 422 f.

Forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, pålægger den erhvervsdrivende inden indgåelse af en fjernsalgsaftale at give forbrugeren en række oplysninger på en »klar og forståelig måde«. Den erhvervsdrivende har i henhold til forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, nr. 9-13, pligt til bl.a. at oplyse om, hvorvidt der er fortrydelsesret, og i givet fald betingelser, tidsfrist og procedurer for at gøre fortrydelsesretten gældende, jf. § 20. Oplysningerne skal gives i form af standardfortrydelsesformularen i lovens bilag 3. ²⁷27. Jf. dog § 9, stk. 1, hvorefter den erhvervsdrivende anses for at have opfyldt oplysningskravene i § 8, stk. 1, nr. 9, 12 og 13, ved benyttelse af den korrekt udfyldte standardfortrydelsesvejledning i lovens bilag 1. Den erhvervsdrivende skal endvidere oplyse om, hvis forbrugeren ikke vil kunne gøre fortrydelsesretten gældende, jf. § 18, stk. 2 og 3, jf. § 8, stk. 1, nr. 9-13. Markedsføringsloven pålægger også ved § 6, stk. 2, nr. 5, den erhvervsdrivende en pligt til at oplyse om »fortrydelsesret, afbestillingsret eller returret, hvis forbrugeren har en sådan ret«. Om fortrydelsesret se nærmere nedenfor i afsnit 3.

De oplysninger, som den erhvervsdrivende er forpligtet til at give inden indgåelse af aftalen i henhold til forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, nr. 1, 5, 6, 17 og 18, skal gentages »tydeligt og i fremhævet form, og umiddelbart før forbrugeren afgiver sin bestilling«, jf. § 12, stk. 1, 2. pkt. Har den erhvervsdrivende forsømt at gentage oplysningerne eller at oplyse klart og tydeligt om, at forbrugeren ved aftalen pålægges en betalingsforpligtelse, jf. § 12, stk. 1, 1. pkt., er forbrugeren ikke forpligtet af sin bestilling, jf. § 12, stk. 2, jf. også ovenfor i afsnit 2.2.

Det fremgår af markedsføringslovens § 6, stk. 1, at den erhvervsdrivende ikke må »vildlede ved at udelade eller skjule væsentlige oplysninger eller præsentere væsentlige oplysninger på en uklar, uforståelig, dobbelttydig eller uhensigtsmæssig måde«. I § 6, stk. 2, opregnes de oplysninger, som ved købsopfordringer betragtes som væsentlige, dvs. at udeladelse af disse oplysninger er i strid med vildledningsforbuddet i § 6, stk.