ringslovens § 6, stk. 2, nr. 6 og 7. 3030. Krav om prisoplysninger følger ligeledes af e-handelslovens § 8, jf. om bestemmelsen Susanne Karstoft i Jan Trzaskowski (red.): Internetretten, 3. udgave (2017) s. 417 f. Om prismarkedsføring se også Jan Trzaskowski i Peter Møgelvang-Hansen m.fl.: Markedsføringsretten, 3. udgave (2017) s. 135 ff. Hvis der er en bindingsperiode på abonnementet, skal den erhvervsdrivende oplyse mindsteprisen i bindingsperioden. 3131. Se også Forbrugerombudsmandens retningslinjer om god markedsføringsskik på teleområdet, senest opdateret 1. juli 2017. Det fremgår af retningslinjernes pkt. 4.1 om prisoplysninger, at såfremt »der annonceres med priser, må der gives tydelige oplysninger om alle faste og variable priser og prisvilkår, der er væsentlige for forbrugerens vurdering af tilbuddet. Lovpligtige oplysninger, fx oplysningen om prisen på et produkt (den samlede mindsteudgift i en bindingsperiode) ved købsopfordringer, jf. markedsføringslovens § 6, stk. 2, skal gives med samme meddelelseseffekt som øvrige prisoplysninger. I kravet om »samme meddelelseseffekt« ligger, at oplysningerne om mindsteudgift skal fremstå lige så synligt og tydeligt som de øvrige prisoplysninger. Andre oplysninger, der er væsentlige for forbrugerens vurdering af tilbuddet, skal gives med tilnærmelsesvis samme meddelelseseffekt«. Tilbyder den erhvervsdrivende en indledende prøveperiode gratis eller til en nedsat pris, skal oplysningerne om abonnementets efterfølgende normalpris præsenteres på lige fod med den nedsatte pris, hvis abonnementet fortsætter automatisk.
Det er ikke i overensstemmelse med god markedsføringsskik/god erhvervsskik, såfremt forbrugerens opsigelsesadgang i henhold til den præceptive regel i forbrugeraftalelovens § 28 gøres illusorisk ved, at der pålægges forbrugeren et gebyr eller andre omkostninger af betydning i forbindelse med kontraktens ophør. Det er en betingelse for at opkræve et gebyr el.lign. af forbrugeren ved kontraktens ophør, at forbrugeren er oplyst herom, inden aftalen indgås, jf. forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, nr. 5. Har den erhvervsdrivende ikke givet forbrugeren oplysning om sådanne omkostninger eller andre udgifter mv., er forbrugeren ikke forpligtet til at betale omkostningerne mv., jf. § 9, stk. 3.
Se Forbrugerklagenævnets afgørelse 16/12099. Forbrugeren opsagde en abonnementsaftale om et alarmsystem. Den erhvervsdrivende opkrævede et gebyr for nedtagning og afhentning af alarmsystemet ved aftalens ophør. Forbrugerklagenævnet fandt, at den erhvervsdrivende ikke i sine aftalebetingelser i tilstrækkelig grad havde givet oplysninger om prisen eller måden, hvorpå gebyret skulle udregnes, jf. forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, nr. 5. Forbrugeren var herefter ikke forpligtet til at betale det opkrævede beløb.
Se også Forbrugerombudsmandens sag nr. 09/08244. Et energiselskab kunne opkræve et opsigelsesgebyr el.lign., hvis en forbruger ønskede at opsige aftalen med sel-