månedersperioden. 4545. Jf. FT 2008-09, tillæg A, s. 2964 (om den tidligere forbrugeraftalelovs § 25, som er videreført ved 2014-lovens § 28). Et vilkår om, at forbrugeren f.eks. kun kan opsige aftalen den 1. januar eller 1. juli eller én gang i kvartalet, er ikke gyldigt, jf. også § 28, stk. 5.
Forbrugeraftaleloven opstiller ikke formkrav til forbrugerens opsigelse. Aftalevilkår, hvorefter forbrugeren skal opsige aftalen på et bestemt måde, kan efter omstændighederne anses som urimelige, jf. aftalelovens § 38 c, jf. § 36, og være i strid med god markedsføringskik/god erhvervsskik. 4646. Se Forbrugerombudsmandens sag nr. 12/09571. I henhold til en teleudbyders aftalevilkår skulle opsigelse ske telefonisk til kundeservice. Forbrugerombudsmanden udtalte, at et vilkår, hvorefter opsigelse skal ske på en bestemt måde, i almindelighed må anses for et urimeligt, idet en opsigelse, der kommer frem på anden vis, vil have samme retsvirkning. Se også Forbrugerombudsmandens sag nr. 14/0232-4. Et aftalevilkår, hvorefter opsigelse af et fitnessabonnement kun kunne ske via en blanket, der skulle indleveres i fitnesscentret og påtegnes af en medarbejder, var urimeligt. Se også Forbrugerombudsmandens sag nr. 14/04416. En forbruger oprettede via sin PS3-konsol et gratis prøveabonnement hos en amerikansk virksomhed, der markedsførte streaming af film og tv-serier på det danske marked. Forbrugerombudsmanden meddelte den erhvervsdrivende, at en forbruger har en berettiget forventning om, at aftalen kan opsiges på samme måde, som den er indgået. Se endelig Forbrugerombudsmandens sag nr. 10/03240. En erhvervsdrivende solgte abonnementer på helsekostprodukter uden for fast forretningssted ved uanmodede henvendelser til forbrugere på offentlig vej. Salgsmetoden gav anledning til klager fra flere forbrugere, der ikke mente, at de havde indgået en abonnementsaftale med den erhvervsdrivende, men blot havde accepteret at modtage en vareprøve. Forbrugerombudsmanden modtog desuden flere klager over, at den erhvervsdrivende ikke accepterede opsigelser sendt pr. e-mail. Forbrugerombudsmanden udtalte bl.a., at det var forbrugerens eget valg, hvorledes han eller hun ønskede at meddele sin opsigelse, så længe opsigelsen kunne anses for at være kommet frem til den erhvervsdrivende, og den erhvervsdrivende på baggrund af de angivne oplysninger ville være i stand til at identificere kunden.
§ 28, stk. 1, gælder ikke, hvis opsigelsesvarslet eller længste bindingsperiode er reguleret i eller i medfør af anden lovgivning, jf. § 28, stk. 2, 1. pkt. 4747. For mobiltelefonabonnementer gælder i henhold til § 12 i udbudsbekendtgørelsen (bekendtgørelse nr. 715 af 23. juni 2011 om udbud af elektroniske kommunikationsnet og -tjenester) en maksimal bindingsperiode på 6 måneder for ikke-erhvervsdrivende abonnementer, herunder for bindinger i form af sim-lås på telefonen el.lign. Forbrugeraftalelovens § 28, stk. 1, finder heller ikke anvendelse på aftaler, som alene vedrører varer eller tjene-